На главную

Бячкова Н.Б. Результаты социологического опроса об осведомленности жителей г. Перми о Телефоне экстренной психологической помощи 0-60, проведенного в 2003 г. // Психология.Пермь. - 2004. - №4. с 7.

Цель опроса: Изучить мнение и осведомленность жителей г.Перми о телефоне экстренной психологической помощи 0-60.

Опрос проводился на улицах г.Перми, в местах наибольшего скопления людей. Жители г.Перми отбирались по полу и возрасту (половозрастной отбор). Всего было опрошено 1100 жителей. Из них: 495 мужчин и 605 женщин. Возрастной состав: 257 жителей в возрасте до 22 лет, 158 человек – от 23 до 32 лет, 140 человек – 33 – 42 лет, 162 человека – 43 – 52 лет и 283 респондента старше 53 лет.

Основные результаты опроса

Респонденты, знающие о том, что в нашем городе есть телефон экстренной психологической помощи 0-60 (их 49%), получили данную информацию из следующих источников:

Итак, жители г. Перми, знающие о существовании телефона экстренной психологической помощи 0-60, получили эту информацию из газет – 30%, телевидения – 19,4%, радио – 9,9%, от знакомых – 27,8%, другое – 12,9%. Под значением “другое” респонденты чаще всего затруднялись ответить на поставленный вопрос, так как не помнили, откуда они узнали о телефоне.

Из графика видно, что 80% респондентов (886 человек) на поставленный вопрос ответили положительно, это говорит о том, что телефон экстренной психологической помощи необходим населению.

Говоря о сферах жизни, в которых телефон экстренной психологической помощи может быть более полезен, респонденты чаще всего называли более одной позиции. В итоге мы получили:

Из графика видно, что максимальное количество ответов получило “обсуждение личностных проблем”, затем “улучшение отношений в семье” и “профилактика самоубийства”. Показатели по шкалам “профилактика наркомании и алкоголизма” и “снижении агрессии в обществе” тоже достаточно велики.

Таким образом, телефон экстренной психологической помощи 0-60 является важным средством психологической поддержки и снижения социальной напряженности в г.Перми. Население нуждается в подобной Службе, но осведомленность жителей о ней недостаточна (всего 49%). Участие СМИ в информационной поддержке Телефона экстренной психологической помощи 0-60 не велика.